台灣數位匯流網編輯部／台北報導數位時代，大數據挖掘新商機，遠傳friDay從大數據分析出發，瞭解消費者喜好，推出friDay購物金卡會員制，打造鐵粉經濟。對於零售電商而言，在整體流量成本攀升、ROI下降及市場規模有限等現況挑戰中，獲取新客戶的難度更高，根據研究機構Fiksu統計，在移動網絡時代的消費者更有主見，新客戶的獲取成本也不斷翻倍提升。根據CIRP 2018年的統計，亞馬遜Prime會員每年平均消費1,400美元，非Prime會員僅600美元，顯示Prime會員消費力是一般會員的2.3倍；2018年全球星巴克忠誠會員平均消費額是非會員的3倍，星巴克忠誠會員仍持續以每年2位數的速度在成長。會員經營現今也成為一門顯學。遠傳個人用戶事業群執行副總暨friDay購物董事長尹德洋表示，這也是friDay購物發展金卡會員制，擁抱鐵粉的初衷，讓消費者享有購物「f幣」回饋。遠傳表示，friDay購物自去年年底試營運金卡會員制至今發現，friDay購物金卡會員的活躍度較一般會員高4倍。friDay購物從大數據分析出發，瞭解消費者的偏好，靈活運用遠東集團資源，提供滿足消費者需求與喜好的商品，更加碼升級各項利多服務，推出friDay購物金卡會員。遠傳電信總經理井琪指出，「friDay購物結合遠東零售集團旗下遠東百貨、Sogo百貨和愛買，並加上city’super，提供購物網上一站購足的商品。未來還將提供線上線下一致體驗，打造新零售生態圈。」 圖片來源：TDC NEWS翻拍重製【讀者投書】台灣數位匯流網歡迎各界踴躍發聲，來稿請寄至tdcpress.com@gmail.com，並請附上姓名、聯絡方式、職業與簡介。本網有權決定是否刊登及刪修之權利，本網不支付稿酬，且文責自負。【請標明原文出處與原始連結方可轉載】
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